预约前，大家最常问的几件事
没找到想问的？打电话、发 WhatsApp 或填表单都行，我们 24 小时内回复。
清洁一次多少钱？
每单单独报价，价格取决于面积、脏污程度和你需要的服务项目。报价免费，且开工前把价格定死，不会像钟点工那样越做越贵。
押金退还保证具体是什么意思？
如果中介或房东在最终验房时挑出的问题属于我们约定的清洁范围内，我们免费返场重清，请在付款后 72 小时内告诉我们。这是我们对每一单退房清洁的 100% 承诺。
退房清洁包含哪些内容？
基础价格包含厨房（抽油烟机、炉灶、橱柜里外、水池、台面、地面）、浴室（浴缸、淋浴间、镜子、玻璃、马桶、洗漱台、瓷砖墙面）以及客厅和卧室（踢脚线、衣柜里外、窗台、门、电源开关）。不同中介的要求不一样，所以烤箱、冰箱、玻璃、纱窗和百叶窗属于附加服务，在线估价里每一项都有单独的价格。
退房清洁什么时候付款？
清洁完成之后。您先检查清洁质量，满意后再付款。我们会提供正规发票，方便您交给中介或房东。
清洁师有做背景审查吗？
有。我们的清洁师持有 AFP 全国警方背景审查（National Police Check）。让一个人进你的家或店铺，这件事不该靠信任来赌。
可以用中文沟通和预约吗？
可以。打电话、发 WhatsApp、填表单都能用中文，我们也用中文回。清洁这件事最怕需求没说清，所以用你最顺的语言讲就好。
你们服务哪些区域？
墨尔本大都会区，市中心、东区、东南区、海湾区、北区和西区都覆盖。我们在悉尼也有业务。列表里没看到你的区也没关系，问一下，答案通常是去的。
报价需要先上门看吗？
大部分情况不需要，填个表单，或者 WhatsApp 发几张照片就够了。面积大的房子、商业合约或情况比较特殊的，我们会先免费上门看一次，这样给你的固定价格才站得住。