預約前，大家最常問的幾件事
沒找到想問的？打電話、發 WhatsApp 或填表單都行，我們 24 小時內回覆。
清潔一次多少錢？
每單單獨報價，價格取決於面積、髒污程度和你需要的服務項目。報價免費，且開工前把價格定死，不會像鐘點工那樣越做越貴。
押金退還保證具體是什麼意思？
如果中介或房東在最終驗房時挑出的問題屬於我們約定的清潔範圍內，我們免費返場重清，請在付款後 72 小時內告訴我們。這是我們對每一單退房清潔的 100% 承諾。
退房清潔包含哪些內容？
基礎價格包含廚房（抽油煙機、爐灶、櫥櫃裡外、水池、台面、地面）、浴室（浴缸、淋浴間、鏡子、玻璃、馬桶、洗漱台、瓷磚牆面）以及客廳和臥室（踢腳線、衣櫃裡外、窗台、門、電源開關）。不同中介的要求不一樣，所以烤箱、冰箱、玻璃、紗窗和百葉窗屬於附加服務，線上估價裡每一項都有單獨的價格。
退房清潔什麼時候付款？
清潔完成之後。您先檢查清潔品質，滿意後再付款。我們會提供正規發票，方便您交給中介或房東。
清潔師有做背景審查嗎？
有。我們的清潔師持有 AFP 全國警方背景審查（National Police Check）。讓一個人進你的家或店鋪，這件事不該靠信任來賭。
可以用中文溝通和預約嗎？
可以。打電話、發 WhatsApp、填表單都能用中文，我們也用中文回。清潔這件事最怕需求沒說清，所以用你最順的語言講就好。
你們服務哪些區域？
墨爾本大都會區，市中心、東區、東南區、海灣區、北區和西區都覆蓋。我們在悉尼也有業務。列表裡沒看到你的區也沒關係，問一下，答案通常是去的。
報價需要先上門看嗎？
大部分情況不需要，填個表單，或者 WhatsApp 發幾張照片就夠了。面積大的房子、商業合約或情況比較特殊的，我們會先免費上門看一次，這樣給你的固定價格才站得住。